Куди звертатися при домашньому насильстві: алгоритм дій
Якщо вам або вашим близьким зараз загрожує небезпека — телефонуйте 102. Поліція реагує цілодобово, зокрема вночі та у вихідні. Ця сторінка — короткий алгоритм дій у кризовій ситуації.
Екстрені контакти (цілодобово)
- 102 — поліція. Викликайте негайно за наявності загрози.
- 1547 — цілодобова урядова гаряча лінія з питань протидії домашньому насильству, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації.
- 0 800 500 335 — національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства (ГО «Ла Страда-Україна»), безкоштовно зі стаціонарних і мобільних.
- 103 — швидка медична допомога, якщо є травми.
Покроковий алгоритм у кризі
- Подбайте про безпеку. Якщо є загроза — ідіть у безпечне місце (інша кімната з виходом, до сусідів, родичів). За можливості — заберіть дітей.
- Викличте поліцію (102). Опишіть ситуацію, адресу, чи є діти та зброя. Вимагайте оцінки ризиків і термінового заборонного припису.
- Зафіксуйте все. Зніміть ушкодження (фото), збережіть повідомлення й погрози, запам'ятайте свідків.
- Зверніться по медичну допомогу — навіть за незначних травм; медичний документ стане доказом.
- Зберіть документи (паспорт, документи дітей) і базові речі, якщо доведеться залишити житло.
- Зателефонуйте на гарячу лінію 1547 або 0 800 500 335 — вам підкажуть найближчий притулок і подальші кроки.
Що далі — у спокійніший момент
Після того як безпосередня загроза минула, варто закріпити захист юридично: отримати обмежувальний припис через суд, притягнути кривдника до відповідальності, за потреби — вирішити питання дітей, житла та розлучення. Тут уже потрібна правова допомога.
Як допоможе АО «Захист»
Коли гостра фаза кризи минула, адвокати АО «Захист» допоможуть перевести захист у правову площину: оцінять ситуацію, складуть заяви до поліції та суду, отримають обмежувальний припис, супроводять справи про відповідальність кривдника, захист дітей, безпечне розлучення та поділ майна. Ми поряд на кожному кроці.
- Гаряча лінія АО «Захист» (безкоштовно): 0 800 40 33 03
- E-mail: support@zahist.ua
- Графік роботи: щодня з 07:00 до 21:00
У гострій небезпеці юридична консультація — не перший крок. Спочатку безпека: 102 та цілодобові лінії 1547 і 0 800 500 335. Правову допомогу АО «Захист» залучайте, щойно ви в безпеці.
Матеріал має інформаційний характер. У ситуації безпосередньої загрози життю та здоров'ю негайно телефонуйте 102.
