Розлучення через Дію онлайн: чи можна і як подати

Цифровізація державних послуг в Україні досягла навіть таких особистих сфер, як сімейні відносини. З 2020 року портал та застосунок "Дія" дозволяють подати заяву про розірвання шлюбу в електронному форматі, не відвідуючи органи РАЦС. Це значно економить час і нерви, особливо в умовах воєнного стану, коли частина громадян проживає за межами зареєстрованого місця проживання, перебуває на службі або змушена була виїхати за кордон. Однак онлайн-розлучення доступне не всім — закон встановлює чіткі обмеження. Розглянемо детально, як працює сервіс, кому він підходить і які кроки потрібно виконати.
Правова основа онлайн-розлучення
Можливість подання заяви про розірвання шлюбу в електронній формі базується на нормах Сімейного кодексу України та Закону "Про електронні довірчі послуги". У 2020 році Міністерство юстиції разом з Міністерством цифрової трансформації запровадили перший пілотний сервіс, який поступово розширювався. Юридично заява, підписана кваліфікованим електронним підписом (КЕП), має ту ж силу, що й паперова заява, подана особисто.
Важливо розуміти: "розлучення через Дію" — це не саме розлучення в один клік, а електронна подача заяви до РАЦС. Юридично шлюб припиняється лише через 1 місяць після подання спільної заяви — у момент реєстрації розірвання та видачі свідоцтва.
Хто може скористатися онлайн-сервісом
Подача заяви про розірвання шлюбу через "Дію" доступна лише за дотримання сукупності умов:
- Обоє з подружжя згодні на розірвання шлюбу — онлайн-сервіс не передбачає примусового розлучення проти волі другого з подружжя;
- У подружжя немає спільних неповнолітніх дітей — це ключове обмеження. Якщо у вас є рідні, усиновлені або визнані спільними неповнолітні діти, розлучення можливе виключно через суд, а не через РАЦС чи онлайн;
- Обоє з подружжя мають кваліфікований електронний підпис (КЕП) — це обов'язкова умова, оскільки заява підписується електронно обома сторонами;
- Обоє з подружжя мають підтверджений профіль у застосунку "Дія" або на порталі Дія — з повним переліком актуальних персональних даних;
- Шлюб зареєстрований в Україні — інформація про шлюб має бути в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян. Шлюби, зареєстровані за кордоном, потребують попереднього внесення відомостей до українського реєстру;
- Обоє з подружжя — громадяни України або один з них іноземець, але з підтвердженою особистістю в українській державній системі.
Якщо хоча б одна з умов не дотримується, доведеться обирати інший шлях: особиста подача заяви до РАЦС, спільна заява про розірвання шлюбу до суду або позов про розірвання шлюбу.
Підготовчий етап
Перш ніж починати процедуру, обидва з подружжя мають виконати кілька технічних кроків:
Крок 1. Встановлення застосунку "Дія" на смартфон або реєстрація на порталі diia.gov.ua. Профіль повинен бути повністю верифікований через BankID, NFC-зчитування ID-картки або інші доступні способи.
Крок 2. Отримання кваліфікованого електронного підпису. КЕП можна оформити безкоштовно: через інтернет-банкінг "Приват24", "Монобанк", "Ощад24" та інші банки — це найшвидший спосіб (10-15 хвилин); через офіційний застосунок "Дія" — функція "Підпис Дія"; через акредитовані центри сертифікації — у разі складніших технічних вимог.
Крок 3. Перевірка актуальності даних у профілі. У "Дії" мають бути актуальні дані паспорта, ідентифікаційного коду, інформація про чинний шлюб. Якщо дані застарілі — необхідно їх оновити перед поданням заяви.
Крок 4. Узгодження між подружжям. Сторони мають домовитися щодо ключових моментів: повернення дошлюбного прізвища (для тої сторони, яка змінювала прізвище при шлюбі); оплата державних послуг (хто з подружжя сплачує адміністративний збір); РАЦС, до якого надходитиме заява (зазвичай за місцем реєстрації шлюбу або місцем проживання).
Покрокова інструкція подання заяви через Дію
Крок 1. Авторизація в застосунку. Один з подружжя (ініціатор) відкриває застосунок "Дія" та авторизується у своєму профілі через КЕП або BankID.
Крок 2. Перехід до сервісу. У головному меню обирається розділ "Послуги", далі "Сім'я" або "Цивільний стан", знаходиться послуга "Розірвання шлюбу за спільною заявою".
Крок 3. Заповнення заяви. Система автоматично підтягує дані заявника з профілю. Необхідно заповнити: повні дані другого з подружжя (П.І.Б., дата народження, РНОКПП, контактні дані); реквізити свідоцтва про шлюб (серія, номер, дата видачі, орган реєстрації); прізвища, які обираються після розлучення кожним з подружжя; РАЦС, до якого подається заява.
Крок 4. Підписання заяви ініціатором. Перший з подружжя підписує заяву своїм КЕП. Система генерує електронний документ з підписом і відправляє на електронну адресу другого з подружжя посилання для приєднання до заяви.
Крок 5. Приєднання другого з подружжя. Другий з подружжя отримує сповіщення (на електронну пошту та/або у застосунок "Дія"), переходить за посиланням, авторизується у своєму профілі та переглядає заяву. Якщо дані вірні, він підписує заяву своїм КЕП. На цьому етапі другий з подружжя може відмовитися підписати — у такому разі заява не подається, і необхідно звертатися до суду.
Крок 6. Оплата державних послуг. Після підписання обома сторонами система пропонує сплатити адміністративний збір за реєстрацію розірвання шлюбу. Оплата здійснюється картою через інтегрований платіжний сервіс.
Крок 7. Подання заяви до РАЦС. Підписана обома сторонами та сплачена заява автоматично надходить до обраного РАЦС. Заявники отримують сповіщення про прийняття заяви з зазначенням дати реєстрації розірвання шлюбу.
Крок 8. Очікування 1 місяця. Закон встановлює обов'язковий місячний строк з моменту подання заяви до реєстрації розірвання шлюбу. Цей строк надається для можливого примирення і не може бути скорочений. Протягом цього періоду будь-який з подружжя може відкликати заяву.
Крок 9. Реєстрація розірвання шлюбу. Через 1 місяць реєстрація відбувається без додаткової присутності сторін — автоматично у визначений системою день. Свідоцтва про розірвання шлюбу формуються в електронній формі і надсилаються до профілів обох з подружжя у "Дії".
Крок 10. Отримання документів. Електронне свідоцтво про розірвання шлюбу доступне у застосунку "Дія" і має ту саму юридичну силу, що й паперове. За потреби паперову версію можна отримати у будь-якому РАЦС за наявності електронного.
Обмеження та недоліки сервісу
Незважаючи на переваги, онлайн-розлучення має суттєві обмеження:
- Неможливість для подружжя з дітьми. Найсерйозніше обмеження — наявність спільних неповнолітніх дітей повністю виключає онлайн-розлучення;
- Необхідність взаємної згоди. Якщо один з подружжя не згоден або уникає контакту — сервіс непридатний. Доводиться звертатися до суду;
- Технічні вимоги. Обоє з подружжя мають мати КЕП і верифіковані профілі в "Дії". Для людей старшого віку або тих, хто не користується цифровими сервісами, це може бути перешкодою;
- Неможливість при супутніх спорах. Якщо є спір про поділ майна, фінансові претензії, інші питання — їх неможливо вирішити через "Дію". Доведеться окремо звертатися до суду з відповідними позовами;
- Обмеження для шлюбів з іноземним елементом. Якщо шлюб реєструвався за кордоном і дані не внесені до українського реєстру, сервіс не працює;
- Залежність від технічних можливостей. У разі технічних збоїв порталу процедура може затягуватися. Іноді сервіс тимчасово недоступний у певних регіонах.
Розлучення через Дію для подружжя за кордоном
Особливо актуальним онлайн-сервіс став для українців, які перебувають за кордоном внаслідок воєнних дій. Алгоритм для такого випадку:
- Обоє з подружжя мають мати доступ до української системи цифрових сервісів — це можливо з будь-якої країни через звичайне інтернет-з'єднання;
- Необхідно мати чинний КЕП. Якщо КЕП не отриманий до виїзду — можна оформити через "Дія.Підпис" або через українські банки, до яких залишився доступ;
- Якщо одна зі сторін у країні, де КЕП оформити неможливо, можна скористатися послугами консульських установ України за кордоном для нотаріального оформлення документів та подальшого внесення до системи;
- Розрахунок адміністративного збору можна здійснити з-за кордону через карту українського банку.
Що робити, якщо онлайн-розлучення неможливе
Якщо ваша ситуація не підходить під онлайн-сервіс, доступні наступні альтернативи:
- Подача заяви безпосередньо до РАЦС — для подружжя без дітей, які не можуть або не хочуть користуватися онлайн-сервісом. Знадобиться особиста явка обох з подружжя двічі.
- Спільна заява до суду про розірвання шлюбу — для подружжя з дітьми, які досягли згоди щодо всіх питань. Процедура спрощена, проходить швидко.
- Позов про розірвання шлюбу — для випадків відсутності згоди, наявності спорів про дітей, майно, аліменти. Це повноцінний судовий процес з усіма його стадіями.
- Розірвання шлюбу за заявою одного з подружжя — у випадках безвісної відсутності, недієздатності або засудження другого з подружжя до позбавлення волі на строк понад 3 роки.
Типові помилки при онлайн-розлученні
Громадяни, які користуються сервісом без юридичної підготовки, часто стикаються з проблемами:
- Спроба використати сервіс при наявності дітей — заява автоматично відхиляється системою або вже на етапі розгляду у РАЦС;
- Помилки у даних — неправильно зазначений номер свідоцтва про шлюб або інші реквізити призводять до відхилення заяви та необхідності повторного подання;
- Несвоєчасне отримання КЕП одним з подружжя — затримує процес на тижні;
- Невирішені супутні питання — подружжя оформляє розлучення, але залишає неурегульованими майнові питання, що пізніше веде до додаткових судових процесів;
- Помилки з прізвищем — невірне зазначення прізвища після розлучення створює проблеми з оформленням документів у подальшому;
- Втрата доступу до електронної пошти — другий з подружжя не отримує посилання для підписання заяви, що блокує процес;
- Незнання прав щодо майна — особи не усвідомлюють, що після розлучення зберігається спільна власність на майно, набуте під час шлюбу, і не оформлюють його поділ.
Розлучення в умовах воєнного стану через Дію
Воєнний стан створив особливі обставини для багатьох сімей:
- Чимало родин розлучені фізично — один з подружжя на службі, інший за кордоном або в іншому регіоні. Онлайн-сервіс став рятівним для таких випадків;
- Для військовослужбовців доступна спрощена процедура — у деяких випадках можливо тимчасово отримати КЕП через спеціальні сервіси МО;
- При знищенні або втраті паперових документів можна оформити їх дублікати онлайн через "Дію" перед поданням заяви на розлучення;
- При неможливості зв'язку з другим з подружжя (немає інформації про місцеперебування) онлайн-сервіс не підходить — необхідно через суд оформляти процедуру визнання безвісно відсутнім, а потім розлучатися через РАЦС за заявою одного з подружжя.
Послуги АО "Захист" з онлайн-розлучення
Здається, що подача заяви на розлучення через "Дію" — проста процедура, яка не потребує юридичної допомоги. Однак на практиці навіть онлайн-розлучення часто супроводжується підводними каменями: технічними проблемами, неузгодженими питаннями, неправильним вибором стратегії. Наша команда сімейних адвокатів пропонує всебічну підтримку:
- Консультативний етап: правовий аналіз вашої ситуації; визначення, чи підходить онлайн-сервіс саме у вашому випадку; вибір оптимального шляху розлучення з урахуванням особистих обставин; прогнозування строків і витрат.
- Технічна підтримка: допомога з отриманням КЕП та налаштуванням профілю в "Дії"; супровід процесу подачі заяви через онлайн-сервіс; вирішення технічних проблем при поданні; контроль строків та сповіщень.
- Підготовка супутніх документів: розробка угод про поділ майна (якщо є спільна власність); підготовка угод про подальші стосунки сторін; розробка договорів про сплату аліментів між дорослими членами сім'ї; нотаріальне оформлення додаткових угод.
- Альтернативні стратегії розлучення: якщо онлайн-розлучення неможливе, ми готуємо повний пакет документів для суду; представництво інтересів довірителя у судових засіданнях; ведення складних справ з дітьми, майном, аліментами; супровід справ з іноземним елементом.
- Захист майнових інтересів: правовий аудит майна подружжя перед розлученням; виявлення прихованих активів; стратегічне планування поділу майна; представництво у спорах про поділ майна після розлучення.
- Спеціальні ситуації: розлучення з військовослужбовцями; розлучення подружжя, де один з партнерів за кордоном; розлучення з іноземцем; справи з нерівним внеском у спільне майно; справи з елементом домашнього насильства; ситуації, де другий з подружжя ухиляється від оформлення розлучення.
- Постпроцесний супровід: оформлення нових документів після розлучення (паспорт зі зміненим прізвищем, нові свідоцтва); виконання угод про аліменти та поділ майна; вирішення подальших спорів.
- Маємо великий досвід супроводу розлучень, у тому числі онлайн через "Дію", а також у найскладніших судових справах. Працюємо конфіденційно, з повагою до особистих обставин кожного клієнта. Розуміємо, що розлучення — це не лише юридична, але й емоційна процедура, тому надаємо повну підтримку на всіх етапах.
Звертайтеся до АО "Захист" для отримання кваліфікованої правової допомоги в питаннях розлучення.
