Стягнення виплати за ОСЦПВ, якщо страховик відмовив або занизив суму

Після ДТП потерпілий розраховує на виплату за полісом автоцивілки винуватця. Та страховики нерідко відмовляють або пропонують суму, що не покриває реальних збитків. Закон дозволяє оскаржити такі рішення.

Чинні ліміти виплат

Оновлений Закон про ОСЦПВ діє з 1 січня 2025 року та суттєво підвищив страхові суми:

Серед інших змін — скасування франшизи та відмова від застосування коефіцієнта зносу при розрахунку виплати, а також скорочення строку розгляду заяви страховиком до 60 днів.

Типові підстави відмови та заниження

1. посилання на неповний пакет документів;
2. оспорювання обставин ДТП або вини;
3. заниження вартості ремонту чи лікування;
4. застосування зносу деталей попри заборону;
5. посилання на винятки (стан сп'яніння, відсутність поліса тощо).

Як стягнути належне відшкодування

1. Зібрати документи: довідки про ДТП, висновок про розмір шкоди, медичні документи, чеки.
2. За потреби — провести незалежну авто-товарознавчу чи медичну експертизу.
3. Направити страховику письмову претензію з вимогою доплатити різницю.
4. У разі відмови — звернутися до суду з позовом про стягнення страхового відшкодування, пені та витрат.

Коли вимагати доплату з винуватця

Якщо реальна шкода перевищує страховий ліміт, різницю можна стягнути безпосередньо з винуватця ДТП у порядку відшкодування шкоди (ст. 1166, 1194 ЦК України). У випадках, коли винуватець не застрахований, невідомий або страховик неплатоспроможний, виплату може здійснювати Моторне (транспортне) страхове бюро України.

Послуги АО «Захист»

1. оцінка правомірності відмови чи заниження виплати;
2. супровід незалежної експертизи розміру шкоди;
3. підготовка претензії та позову до страховика;
4. стягнення різниці з винуватця ДТП та представництво у суді.

Стаття має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Для вирішення конкретної ситуації зверніться до адвоката.