Шевченко ІринаАдвокат, керівник відділу головного офісу АО «Захист» в УкраїніПонад 20 років досвіду в юриспруденції
Оскарження доцільне, якщо банк або МФО:
Нарахували захмарні штрафи: Згідно із законодавством, розмір штрафних санкцій не може перевищувати певний ліміт (особливо для мікропозик).
Пропустили позовну давність: Загальний строк — 3 роки, але для пені та штрафів він часто становить лише 1 рік. Якщо банк подав до суду пізніше — борг можна анулювати.
Змінили умови в односторонньому порядку: Наприклад, підняли відсоткову ставку без вашої згоди.
Вимагають борг, який ви не брали: Випадки шахрайства з використанням ваших персональних даних.
Основні способи оскарження
А. Судовий порядок (Позов до суду)
Це найбільш дієвий метод. Ви можете подати позов про:
Визнання кредитного договору недійсним (повністю або частково).
Визнання окремих умов договору (щодо комісій або штрафів) такими, що порушують права споживача.
Хоча у 2026 році практика використання виконавчих написів на кредитних договорах (особливо без нотаріального посвідчення) суттєво обмежена, старі написи все ще можна скасувати через суд. Це дозволяє негайно зупинити стягнення зарплати та зняти арешт з рахунків.
В. Застосування строків позовної давності
Якщо банк звернувся до суду після тривалої паузи, адвокат подає заяву про застосування позовної давності. Це призводить до повної відмови банку в позові, навіть якщо борг фактично існує.
Захист від колекторів та МФО
У 2026 році діє суворий контроль за "колекторською етикою". Оскарження боргу включає:
Скарги до НБУ: Національний банк України жорстко штрафує установи за психологічний тиск та дзвінки родичам.
Заборона обробки персональних даних: Ми допомагаємо відкликати згоду на передачу ваших даних третім особам.
Етапи роботи з АО «Захист»
Правовий аналіз: Ми вивчаємо ваш договір та виписку по рахунку, щоб знайти "слабкі місця" банку.
Підготовка доказової бази: Збір документів, що підтверджують неправомірність нарахувань або факт погашення тіла кредиту.
Зупинення виконавчого провадження: Ми подаємо документи, щоб ваші рахунки були розблоковані вже на час розгляду справи в суді.
Судове представництво: Адвокат бере на себе всі засідання, вам не потрібно зустрічатися з представниками банку.
Результати, яких ми досягаємо
Повне списання боргу: Якщо банк пропустив строки або договір оформлено з грубими порушеннями.
Списання 50-80% заборгованості: За рахунок видалення пені, штрафів та незаконних комісій.
Реструктуризація: Переведення боргу в "площину" реальних виплат без подальшого нарахування відсотків.
Кредитний борг — це не вирок, а математична задача з юридичним рішенням. Адвокатське об’єднання «Захист» допоможе вам позбутися кредитного зашморгу та повернути спокій у ваше життя!
Популярні запитання
01Коли доцільно оскаржувати кредитний борг?
Оскарження доцільне, якщо банк нарахував захмарні штрафи, пропустив позовну давність, змінив умови в односторонньому порядку або вимагає борг, який ви не брали.
02Які основні способи оскарження кредитного боргу?
Основні способи оскарження включають судовий порядок (позов до суду), оскарження виконавчого напису нотаріуса та застосування строків позовної давності.
03Що робити, якщо банк подав до суду пізніше терміну позовної давності?
Якщо банк звернувся до суду після закінчення строку позовної давності, адвокат може подати заяву про застосування цієї давності, що може призвести до відмови банку в позові.
04Як АО «Захист» може допомогти у захисті від колекторів?
АО «Захист» допомагає подавати скарги до НБУ на колекторів, відкликати згоду на обробку персональних даних та зупиняти незаконні дії щодо боржника.
05Які результати можна досягти через оскарження боргу?
Можливі результати включають повне списання боргу, списання 50-80% заборгованості через видалення пені та штрафів, а також реструктуризацію боргу.
Військовослужбовець сплатить лише тіло кредиту: суд відмовив банку у стягненні всіх відсотків
Акціонерне товариство «Акцент-Банк» звернулося до суду з позовом про стягнення з військовослужбовця заборгованості за кредитними договорами у розмірі 56 070,20 грн, а також судових витрат. Юристами Адвокатського об'єднання «Захист» було проведено детальний аналіз кредитної документації, перевірено правильність розрахунку заборгованості, досліджено законність нарахування відсотків та сформовано правову позицію з урахуванням гарантій, передбачених законодавством для військовослужбовців. За результатами розгляду справи суд дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог. Суд визнав обґрунтованими вимоги лише в частині фактично отриманих Клієнтом кредитних коштів (тіла кредиту), а у стягненні всіх нарахованих відсотків відмовив. У результаті замість заявлених 56 070,20 грн суд стягнув лише 44 119,35 грн - суму основного боргу, а 11 950,85 грн нарахованих відсотків було повністю виключено зі стягнення. Завдяки професійній роботі юристів вдалося захистити права військовослужбовця та забезпечити застосування передбачених законом гарантій, не допустивши безпідставного стягнення всіх нарахованих банком відсотків.
Успішне вирішення кредитного спору: списання всіх відсотків
ТОВ «ФК КЕШ ТУ ГОУ» звернулося до суду з позовом про стягнення з Клієнта заборгованості за кредитним договором у розмірі 10 560 грн, з яких: 2 000 грн – сума кредиту; 8 560 грн – нараховані проценти.
Крім того, позивач просив стягнути: 10 500 грн витрат на професійну правничу допомогу та 2 422,40 грн судового збору. Після отримання позовної заяви юристи АО «Захист» провели детальний аналіз матеріалів справи, підготували та подали до суду обґрунтований відзив. За результатами розгляду справи суд значно зменшив суму стягнення та ухвалив стягнути лише 3 450 грн, з яких: 2 000 грн – заборгованість за сумою кредиту; 1 450 грн – заборгованість за процентами. Також суд зменшив витрати на правничу допомогу з 10 500 грн до 1 000 грн та судовий збір з 2 422,40 грн до 791,40 грн. У решті позовних вимог кредитній компанії було відмовлено.
Успішне вирішення кредитного спору: позовні вимоги кредитора не підлягають задоволенню
ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом про стягнення з нашої Клієнтки заборгованості за кредитним договором у розмірі 21 835,93 грн., а також судових витрат у сумі 2 662,40 грн. Після отримання позовної заяви юристами Адвокатського об'єднання «Захист» було проведено детальний аналіз матеріалів справи, підготовлено та подано до суду обґрунтований відзив на позовну заяву, а також заперечення, в яких наведено правову позицію та аргументи на захист інтересів Клієнтки.
Під час розгляду справи юристи АО «Захист» довели необґрунтованість заявлених вимог та звернули увагу суду на обставини, які свідчили про відсутність правових підстав для їх задоволення. За результатами розгляду справи суд дійшов висновку про безпідставність заявлених вимог та відмовив ТОВ «Споживчий центр» у задоволенні позову. Таким чином, кредитору не вдалося стягнути з нашої Клієнтки 21 835,93 грн. заборгованості, а також 2 662,40 грн. судових витрат. Ще одна успішна справа в практиці АО «Захист», яка підтверджує, що професійна правова допомога та своєчасний захист своїх прав можуть стати вирішальними у спорі з кредитором.
