Відшкодування моральної шкоди: як довести та визначити розмір (ст. 23 ЦК)

Не кожна шкода вимірюється грошима безпосередньо. Душевні страждання, біль, приниження теж підлягають компенсації — це і є моральна шкода, право на відшкодування якої гарантує закон.
Що вважається моральною шкодою
Моральна шкода полягає, зокрема (ст. 23 ЦК України), у:
- фізичному болю та стражданнях через каліцтво або інше ушкодження здоров'я;
- душевних стражданнях через протиправну поведінку щодо особи, її сім'ї чи близьких;
- душевних стражданнях через знищення чи пошкодження майна;
- приниженні честі, гідності, ділової репутації.
Хто і коли відшкодовує
Моральна шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності вини (ст. 1167 ЦК). У визначених законом випадках шкода відшкодовується незалежно від вини — наприклад, якщо її завдано джерелом підвищеної небезпеки (транспортом) або внаслідок незаконних дій правоохоронних органів і суду.
Важливо: моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди й понад неї.
Як визначається розмір
«Тарифів» на моральну шкоду не існує — її розмір встановлює суд у кожній справі окремо, враховуючи (ст. 23 ЦК):
| Критерій | Що оцінюється |
| Характер правопорушення | тяжкість і обставини діяння |
| Глибина страждань | сила та тривалість фізичних і душевних страждань |
| Наслідки | стійкі зміни в житті, втрата здоров'я, репутації |
| Ступінь вини | умисел чи необережність заподіювача |
| Розумність і справедливість | загальні засади, врахування практики, зокрема ЄСПЛ |
Як довести моральну шкоду
- Описати, у чому саме полягали страждання та як вони вплинули на життя.
- Підтвердити їх доказами: медичні документи, висновки психолога, показання свідків.
- Довести причинний зв'язок між діями відповідача та стражданнями.
- Обґрунтувати заявлену суму з посиланням на критерії ст. 23 ЦК.
Послуги АО «Захист»
- оцінка перспектив відшкодування моральної шкоди;
- формування доказової бази та обґрунтування суми;
- підготовка позову про відшкодування моральної шкоди;
- представництво в суді у справах про ДТП, трудові, споживчі та інші спори.
Стаття має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Для вирішення конкретної ситуації зверніться до адвоката.
